关于“支付了开眼角手术费用但未进行手术”的问题，可能涉及多种情况，需要根据具体原因采取相应的解决措施。以下是详细分析和建议：
一、常见原因分析
1. 沟通误解
可能误将其他项目（如双眼皮手术）费用计入“开眼角”，而实际手术方案未包含开眼角。
建议：核对手术合同、缴费明细，与医生确认原定手术方案。
2. 费用包含其他项目
费用可能包含术前检查、麻醉、术后护理等，而非单纯手术费。
建议：要求医院出具详细费用清单，明确每项支出用途。
3. 手术计划临时变更
医生术中评估后认为开眼角不适合（如眼部条件不足），但未提前告知。
建议：要求查看手术记录，确认是否存在医疗调整的合理依据。
4. 机构违规操作
个别机构可能存在虚假收费或“过度收费”行为。
建议：收集缴费凭证、沟通记录等证据，向相关部门投诉。
二、维权步骤
1. 与医院协商
要求医院解释费用用途，提供书面手术记录和收费明细。
若确认未手术，可要求退款或补做手术（需书面协议）。
2. 投诉渠道
医疗主管部门：向当地卫健委或医调委投诉（电话：12320）。
消费者协会：拨打12315或通过全国12315平台举报。
法律途径：若协商无果，可委托律师起诉，主张欺诈或违约赔偿。
3. 证据准备
保留合同、缴费记录、术前术后照片、沟通记录（微信/录音等）。
要求封存病历（《医疗纠纷预防和处理条例》规定患者有权查阅病历）。
三、注意事项
核实机构资质：确认医院是否有《医疗机构执业许可证》，医生是否具备整形外科资质（可通过卫健委官网查询）。
谨慎选择手术：开眼角属医疗美容项目，务必签署正规合同，明确手术内容、费用及风险。
警惕低价陷阱：部分机构以低价吸引顾客，术中追加费用，需提前确认总费用。
四、相关法律依据
《医疗美容服务管理办法》规定：机构需公示收费项目，保障患者知情权。
《消费者权益保护法》：若存在欺诈，可主张退一赔三。
如遇复杂纠纷，建议尽早咨询专业医疗律师，避免错过维权时效（通常诉讼时效为3年）。